מדיניות פרטיות
פרטיות המבקרים והלקוחות חשובה לנו. מדיניות זו מתארת את עיבוד המידע באתר ובמסגרת אספקת מדריכים דיגיטליים של A&E Creations, המופעלת בידי עומר בר לב שילוח, עוסק מורשה בישראל, שמקום עסקו בהוד השרון, ישראל.
איזה מידע נאסף
אנו עשויים לאסוף פרטי קשר ופנייה, נתוני שימוש טכניים כגון כתובת IP, וכן פרטי הזמנה וגישה למדריך. פרטי כרטיס ותשלום מעובדים בידי Paddle ואינם נשמרים אצלנו.
טפסי יצירת קשר: בעת שליחת פנייה נאספים השם, הדוא״ל, הטלפון (אם נמסר) ותוכן הפנייה לצורך מענה, תיעוד שירות ומניעת שימוש לרעה. מסירת פרטי הטופס היא בחירה; ללא הפרטים הנדרשים לא נוכל להשיב לפנייה.
מטרות עיבוד המידע
עיבוד המידע נעשה לצורך מענה לפניות, אספקת המדריכים והתמיכה בהם, אבטחה ומניעת הונאות, עמידה בחובות דין, ושיפור האתר. דיוור שיווקי יישלח רק בהסכמה פעילה נפרדת במקום שהדין מחייב זאת, ותמיד ניתן להסיר את ההסכמה.
ספקים והעברות מידע
אנו נעזרים בספקי תשתית ואבטחה, לרבות Cloudflare, וב־Paddle לצורך סליקה, טיפול בתשלומים, מסים ומסמכי חיוב. ספקים אלה עשויים לעבד מידע מחוץ לישראל או מחוץ לאזור הכלכלי האירופי. Paddle פועלת כ־Merchant of Record בעסקת התשלום ולמדיניות הפרטיות שלה יש תחולה עצמאית על המידע שהיא אוספת בקופה.
עוגיות (Cookies)
האתר משתמש בעוגיות חיוניות לצורכי תפעול ואבטחה, וכן עשוי להשתמש בעוגיות מדידה או שיווק בכפוף לבחירתכם במקום שבו נדרשת הסכמה. ניתן לשנות את בחירת העוגיות או לחסום עוגיות דרך הגדרות הדפדפן; חסימה של עוגיות חיוניות עשויה להגביל חלק מהשירותים.
תוכן מוטמע מצדדים שלישיים
עמודי האתר עשויים לכלול תוכן מוטמע (למשל סרטוני אינסטגרם). צפייה בתוכן מוטמע כמוה כביקור באתר הצד השלישי, והוא עשוי לאסוף נתונים ולעשות שימוש בעוגיות בהתאם למדיניות הפרטיות שלו.
שמירת מידע ואבטחה
נשמור מידע רק למשך הזמן הדרוש למטרות שלשמן נאסף, כדי להגן על זכויותינו או לעמוד בחובות חוקיות וחשבונאיות. אנו נוקטים אמצעים סבירים להגנה על מידע; עם זאת, שום העברה או מערכת מקוונת אינה חסינה לחלוטין.
זכויות המשתמש
בכפוף לדין החל, אפשר לבקש עיון, תיקון, מחיקה, הגבלת עיבוד, התנגדות לעיבוד או ניידות מידע, ולמשוך הסכמה שניתנה. פניות בנושא פרטיות יש לשלוח אל aecreations.ai@gmail.com. בבקשות הקשורות לתשלום דרך Paddle ייתכן שיהיה צורך לפנות גם ל־Paddle.